فروشگاه کنترل لند متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود به بهترین شکل محافظت کند. استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه به این معناست که کاربر با این سیاستها آشنا شده و آنها را پذیرفته است. هدف ما ایجاد یک تجربه خرید امن، ساده و قابل اعتماد برای تمامی کاربران است.
برای ارائه خدمات دقیقتر و ارسال صحیح سفارشها، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
آدرس کامل برای ارسال کالا
کد پستی
ایمیل (در صورت ثبت)
اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشهای پرداختی
اطلاعات فنی مربوط به استفاده از سایت (مانند IP، نوع مرورگر و …)
این اطلاعات تنها برای ارائه خدمت بهتر و پیگیری سفارشها استفاده میشود.
اطلاعاتی که کاربران در اختیار ما قرار میدهند، صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
ارتباط با مشتری برای پشتیبانی و اطلاعرسانی
بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیتهای غیرقانونی
ارائه پیشنهادهای مناسب بر اساس نیاز مشتری
کنترل لند هیچگاه اطلاعات شخصی مشتریان را برای اهداف خارج از فروشگاه یا بازاریابی ناشناس استفاده نمیکند.
ما متعهد هستیم که اطلاعات کاربران را با استفاده از روشهای استاندارد امنیتی محافظت کنیم. دسترسی به اطلاعات شخصی تنها برای تیم محدود و مسئول کنترل لند امکانپذیر است.
همچنین از سرویسها و درگاههای پرداخت معتبر استفاده میکنیم تا امنیت اطلاعات پرداختی تضمین شود.
اطلاعات کاربران بههیچوجه در اختیار هیچ شخص، شرکت یا مجموعهای قرار داده نمیشود، مگر در موارد زیر:
همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش (تنها اطلاعات ضروری مانند نام و آدرس)
دستورات قانونی و قضایی در صورت وجود حکم رسمی
در هیچ شرایط دیگری اطلاعات کاربران فروخته یا منتشر نمیشود.
سایت کنترل لند ممکن است از کوکیها برای ارائه تجربه بهتر به کاربران استفاده کند. این موارد شامل:
تشخیص کاربر هنگام بازگشت به سایت
بهبود سرعت و عملکرد سایت
ذخیره برخی تنظیمات کاربر
کاربر میتواند کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کند.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و دقیق در هنگام ثبت سفارش ارائه دهد. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ارائه اطلاعات اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.
کنترل لند ممکن است در صورت نیاز، سیاستهای حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده از سایت بهمنزله پذیرش تغییرات است.
اگر در مورد سیاستهای حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات سوالی دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا شمارههای درجشده با ما ارتباط بگیرید.
